消費者1,000人への調査と、ChatGPT・Geminiへの各1,000回の質問をもとに、消費者が思い浮かべる生命保険会社と、AIがおすすめとして挙げる会社の違いを比較した調査レポートです。
さらに、ChatGPT・Geminiが回答を生成するために参照したWebページや、消費者が重視する情報とAIが回答で取り上げる情報の違いも分析。消費者とAIの双方から「自社の現在地」を捉え、生成AI時代の情報発信を考えるためのヒントをまとめています。
本資料でわかること
・消費者・ChatGPT・Geminiで上位に挙がる生命保険会社の違い
・ChatGPT・Geminiが回答生成のために参照したWebページの傾向
・消費者が重視する情報と、AIが回答で取り上げる情報の違い
・消費者とAIの2軸から見た生命保険会社36社の「現在地」
・消費者とAIのギャップから考える、今後の情報発信の余地
※フォーム送信後、メールにて資料をお送りいたします。